Preguntas y respuestas cortas

¿Cuándo fue presentado el nuevo modelo de excelencia EFQM?

Respuesta: El nuevo modelo de excelencia EFQM 2020 fue presentado oficialmente en octubre de 2019 durante el Foro Anual de la EFQM celebrado en Helsinki, Finlandia. Diseñado para ayudar a las organizaciones a gestionar el cambio, impulsar la transformación digital y alinearse con la sostenibilidad, este marco renovado sustituyó al modelo de 2013. Su aplicación y acreditación oficial entraron en vigor el 1 de enero de 2020, estructurándose en tres grandes bloques (Dirección, Ejecución y Resultados) y reduciendo sus criterios a siete para ofrecer un enfoque más ágil, flexible y orientado al propósito estratégico y a los grupos de interés.

Fuente: Novedades del nuevo modelo EFQM 2020 - ISO 9001:2015 - https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2019/12/novedades-del-nuevo-modelo-efqm-2020/

Clasificado en: ¿Cuántos criterios tiene el modelo EFQM 2020?

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