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Preguntas y respuestas cortas

¿Cuántos elementos está compuesto el sistema de excelencia?

Respuesta: Un Sistema de Gestión enfocado a la Excelencia se compone estructuralmente de cinco bloques integrados que garantizan una gestión completa e interrelacionada:

  • Liderazgo estratégico: El compromiso de la alta dirección para guiar, fijar el propósito y transmitir los valores clave de la organización.
  • Planificación y Estrategia: La formulación de planes articulados a partir de las necesidades presentes y futuras del mercado y los grupos de interés.
  • Apoyo y Recursos (Operación): La movilización de activos financieros, tecnológicos, humanos y alianzas necesarias para crear valor sostenible.
  • Evaluación del Desempeño: El uso sistemático de indicadores clave, auditorías e inspecciones para verificar el cumplimiento real de las metas.
  • Mejora e Innovación Continua: La implementación de ciclos de aprendizaje para transformar los hallazgos en acciones de optimización constante.

    Fuente: Los CINCO elementos IMPORTANTES de un Sistema de ... - https://blog.kawak.net/mejorando_sistemas_de_gestion_iso/los-cinco-elementos-importantes-de-un-sistema-de-gestion-de-calidad

    Clasificado en: ¿Qué ventajas trae para la organización participar en un modelo de excelencia?

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