Preguntas y respuestas cortas

¿Cuáles son los modelos de calidad?

Respuesta: Existen varios modelos de calidad que se utilizan en diferentes ámbitos para medir y mejorar la calidad de un producto, servicio o proceso. Algunos de los modelos de calidad más comunes son:

Modelo de calidad de Deming, que se basa en la mejora continua y el control de la calidad a través de cuatro principios clave: adecuación al propósito, mejora continua, liderazgo y participación de todos los empleados.

Modelo de calidad de Crosby, que se centra en la prevención de errores en lugar de en su corrección y en la satisfacción del cliente como medida de la calidad.

Modelo de calidad de Juran, que se basa en la idea de que la calidad debe estar presente en todos los aspectos de una organización y en la participación activa de todos sus miembros en la mejora continua de la calidad.

Modelo de calidad de McKinsey, que se enfoca en la identificación y eliminación de las causas raíz de los problemas de calidad en una organización.

Modelo de calidad de Six Sigma, que se basa en la mejora continua de la calidad mediante la identificación y eliminación de errores y la minimización de la variabilidad en los procesos.
Estos son solo algunos ejemplos de modelos de calidad. Hay muchos otros modelos y enfoques disponibles, y la elección del modelo adecuado dependerá de las necesidades y características de cada organización.

Fuente: ¿Cuáles son los principales modelos de excelencia? - ISOTools - https://www.isotools.org/2015/03/11/cuales-son-los-principales-modelos-de-excelencia/

Clasificado en: ¿Qué modelos considera mejor para evaluar la calidad y Excelencia?

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